Chính sách trả hàng & hoàn tiền

Chính sách trả hàng và hoàn tiền

Chúng tôi hỗ trợ khách hàng trả hàng đối với những trường hợp:

• Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng
• Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất
• Sản phẩm hư hỏng trong quá trình vận chuyển

1. Đối với sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng

Chúng tôi chấp nhận trả hàng và hoàn tiền cho khách hàng có tính phí (10% giá trị đơn hàng).

2. Đối với sản phẩm lỗi do nhà sản xuất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển

Chúng tôi hỗ trợ đổi mới 100% ngay khi nhận được phản hồi của quý khách hàng.

Hoàn trả 100% giá trị đơn hàng nếu khách hàng không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm.